Saison 1 - Mise à jour sur les problèmes

Chers joueurs,

Tout d'abord, nous tenons à nous excuser sincèrement pour la qualité de la mise à jour que nous avons livrée hier. Nous constatons que l'expérience de jeu s'est détériorée pour la plupart de nos joueurs sur Playstation et Xbox, et que les correctifs introduits dans cette mise à jour n'ont pas réellement corrigé l'état général du jeu. En fait, nous avons essayé d'ajouter autant de correctifs et de changements de qualité de vie que possible, mais nous nous sommes trop précipités.

Plus important encore, vous nous avez fait confiance et nous vous avons échoué. Nous allons maintenant essayer de faire de notre mieux pour y remédier. Voyons les problèmes les plus importants qui sont apparus après la mise à jour et comment nous allons les traiter.

Gels

De longs gels sont revenus après la mise à jour et les performances globales ont beaucoup souffert sur les deux consoles. Nous prévoyons d'introduire un correctif cette semaine (aujourd'hui ou demain matin) qui vise à résoudre ce problème particulier.

Le correctif doit améliorer la situation avec les longs gels et les gels de la boutique, ainsi que réduire le nombre total de gels pendant le match. Pour corriger les baisses de FPS, nous aurons besoin de plus d'informations techniques que nous commencerons à collecter maintenant et nous nous concentrerons sur ce problème la semaine prochaine.

Punition dans les Parties Classées

Le problème avec le tir allié en Hardcore/Parties Classées s'est inversé: avant il n'y avait pas ou peu de punition pour les éliminations de coéquipiers, maintenant c'est trop sévère. De plus, le système n'est pas assez clair, et parfois vous ne comprenez tout simplement pas pourquoi vous avez été exclu d'une Partie Classée.

En fait, le système de pénalités actuel prend en compte tous les types de sorties, c'est-à-dire le joueur peut être viré pour avoir tué un coéquipier, pour être absent et pour avoir quitté le match intentionnellement. Ainsi, chaque fois que vous quittez le match pour telle ou telle raison, vous recevrez une pénalité. La pénalité est cumulative, c'est-à-dire qu'elle devient plus forte à chaque sortie subséquente dans une certaine période.

Nous prévoyons d'apporter les modifications suivantes à ce système:

Premièrement, nous supprimerons toute pénalité pour les éliminations pendant le tir libre dans la mise à jour du client la semaine prochaine (pas dans le correctif). Cela s'appelle "tir libre", après tout.

Deuxièmement, nous allons temporairement réduire le temps d'interdiction pendant que nous avons encore des problèmes - vous ne devriez pas souffrir à cause des problèmes de notre côté. Cela sera introduit dans le correctif.

Troisièmement, nous vous montrerons un message d'avertissement spécial chaque fois que vous violez les règles des Parties Classées de telle ou telle manière, donc ce ne sera pas une surprise pour vous pourquoi vous êtes banni. Cela sera livré la semaine prochaine.

Quatrièmement, nous voyons qu'il est difficile de jouer une Partie Classée jusqu'à la fin si les équipes sont inégales en raison de la sortie d'autres joueurs. Parmi les moyens potentiels pour y faire face, nous voyons la mise en œuvre d'une fonctionnalité "Forfait" qui permettra aux joueurs qui sont restés  2 ou 3 contre 5 de quitter le match sans pénalité. Cela est également prévu dans la mise à jour la semaine prochaine.

Aide à la visée

Beaucoup d'entre vous ont remarqué les changements d'aide à la visée que nous n'avons annoncés nulle part dans nos notes de mise à jour. C'était un correctif mineur, mais le fait que nous ne l'ayons pas signalé est inacceptable - nous essaierons d'éviter de telles situations à l'avenir et inclurons même les correctifs les plus mineurs dans les notes de mise à jour. Donc, il n'y aura pas de "correctifs ninja", c'est-à-dire des correctifs non annoncés installés dans nos futures mises à jour.

En fait, le changement devait être un correctif de bug - auparavant, l'aide à la visée s'est accrochée au corps de l'ennemi dans certaines situations où cela n'était pas prévu. Maintenant, l'aide à la visée fonctionne comme prévu, elle fonctionne toujours, elle n'est pas éteint.

Cependant, nous avons vu de nombreux commentaires selon lesquels le tir est devenu moins amusant et tout simplement pire. Veuillez nous faire part de vos commentaires sur le système d'aide à la visée actuel - pensez-vous que nous devrions le conserver de cette façon, annuler les modifications ou modifier encore le système actuel?

Lignes vocales

Quand il pleut, il pleut à verse, hein? Même les changements de la ligne vocale que nous avons introduits dans notre mise à jour ont empiré la situation: maintenant, l'annonceur parle plus souvent et plus tard que prévu, et les personnages spamment les lignes vocales de temps en temps, ruinant encore plus l'expérience compétitive.

Le correctif réduira la fréquence des lignes vocales des personnages et retravaillera l'annonceur vocal, le patch la semaine prochaine corrigera un plus grand nombre de problèmes liés à l'annonceur vocal.

Enregistrement des dégâts

Il y a aussi une chose qui ne s'est pas améliorée avec la mise à jour, c'est l'enregistrement des hits. Après avoir essayé d'introduire des changements dans le système actuel, nous comprenons maintenant qu'il serait préférable de le réécrire complètement, c'est-à-dire de refaire l'algorithme même d'enregistrement des mouvements de personnages.

C'est quelque chose que nous devrons tester minutieusement avant de le déployer en ligne, nous prévoyons donc que ce nouveau système d'enregistrement des hits arrive sur nos serveurs en juillet ou en août.

Nouveau contenu

Nous comprenons également que nous devons clarifier pourquoi nous pensons même à ajouter de nouvelles choses au jeu sans résoudre tous les problèmes techniques.

Soyons honnêtes - Warface: Breakout n'a pas tellement de contenu en ce moment, et ceux d'entre vous qui ont beaucoup joué à notre jeu, savent qu'à un certain point, vous pouvez pratiquement "terminer" le jeu sans rien d'autre à rechercher.

Le point principal ici est que la livraison de nouveau contenu n'interfère pas avec la résolution des problèmes du jeu anciens et existants, car ces domaines de travail sont effectués par différentes parties de notre équipe. Sans nouveau contenu, tout jeu deviendra progressivement ennuyeux et répétitif, et ce n'est pas l'avenir que nous envisageons pour notre jeu.

C'est pourquoi, même si nous nous concentrerons sur les problèmes techniques dans un avenir proche, nous vous proposerons également de nouveaux contenus sur une base hebdomadaire et mensuelle. La semaine prochaine, nous serons prêts à partager notre feuille de route pour 2020, où vous verrez toutes les choses que nous aimerions ajouter à notre jeu cette année.

Notre assurance qualité et nos procédures de test

Oui, il est important de régler ces problèmes particuliers, mais lorsqu'il s'agit de problèmes de cette ampleur, il faut penser à changer l'ensemble du système. Cette mise à jour a montré les failles de notre procédure d'assurance qualité - comme nous l'avons dit précédemment, les mises à jour de ce niveau de qualité ne devraient jamais voir le jour.

À partir de maintenant, nous ne nous précipiterons pas et nous effectuerons plus de tests dans différents environnements afin de fournir un contenu de qualité. Nous savons que cela aurait dû être fait plus tôt, mais malheureusement, tous les processus qui sont efficaces en théorie ne sont pas effectivement efficaces en pratique, et nous ne l'avons pas vu venir. Nous savons maintenant que l'amélioration de la phase globale d'AQ est quelque chose que nous devons faire dès que possible.

En conclusion, nous tenons à vous remercier d'être avec nous en ces temps difficiles. Votre soutien et vos commentaires sont toujours notre principale motivation pour aller de l'avant, et nous espérons que dans un avenir proche, nous pourrons rendre votre expérience de Warface: Breakout bien meilleure qu'elle ne l'est maintenant.

La vôtre,
Équipe Warface: Breakout