General |

Temporada 1 - Actualización sobre problema

Estimados jugadores:

En primer lugar, queremos pedir perdón por la calidad de la actualización que instalamos ayer. Vemos que la experiencia del juego ha empeorado para la mayoría de nuestros jugadores, tanto en Playstation como en Xbox, y que las correcciones introducidas en esta actualización en realidad no han mejorado el estado general del juego. De hecho, tratamos de agregar tantas correcciones y cambios de calidad de la vida como era posible, pero nos hemos apresurado demasiado.

Lo más importante es que confiasteis en nosotros y os hemos fallado. Ahora vamos a tratar de poner todo el esfuerzo en mejorar las cosas. Vamos a discutir los problemas más importantes que aparecieron después de la actualización y cómo vamos a resolverlos.

Congelamientos

Los congelamientos largos volvieron después de la actualización, y el rendimiento general sufrió mucho para ambas consolas. Tenemos planeando introducir una revisión esta semana (hoy o mañana temprano) que tiene como objetivo solucionar este problema en particular.

La revisión debería mejorar la situación con congelamientos largos y los de la tienda, así como reducir el número total de congelamientos durante la partida. Para arreglar las bajas de FPS, necesitaremos más información técnica la que comenzaremos a recopilar ahora y nos concentraremos en este problema la próxima semana.

Penalización en Partidas clasificatorias

El problema con las muertes  del equipo en Hardcore/Clasificatorias ha cambiado: solía haber insignificante o ninguna penalización por las muertes de compañeros del equipo, ahora es demasiado dura. Además, el sistema no es suficientemente claro, y a veces simplemente no entiendes por qué te sacaron de una partida clasificatoria.

De hecho, el sistema de penalización actual considera todos los tipos de abandono, es decir, cuando te saca de la partida por asesinar a compañeros del equipo, cuando te penaliza por estar AFK y abandonar la partida intencionalmente. Por lo tanto, cada vez que abandones la partida debido a este u otro motivo, recibirás una penalización que se acumula, o sea, se vuelve más fuerte con cada abandono posterior dentro de un cierto período de tiempo.

Estamos planeando introducir los siguientes cambios en este sistema:

Primero, eliminaremos cualquier penalización por muertes en "Free Fire" en la actualización del cliente la próxima semana (no en la revisión). Se llama "Free Fire", después de todo.

Segundo, reduciremos temporalmente el tiempo de la penalización mientras tenemos problemas; no deberíais sufrir debido a los problemas de nuestro lado. Esto se introducirá con la revisión.

Tercero, te mostraremos un mensaje de advertencia especial cada vez que violes las reglas de partidas clasificatorias de esta u otra manera, por lo que no será una sorpresa por qué te banearon. Esta medida se presentará la próxima semana.

Cuarto, vemos que es un dolor jugar una partida clasificatoria hasta el final si los equipos son desiguales debido a que otros abandonan la partida. Entre las posibles formas de solucionarlo, vemos implementar una función de "Perfeccionar" o permitir que los jugadores salgan sin penalización cuando están 2 o 3 contra 5. Esto también se espera en la actualización de la próxima semana.

Aim assistance

Muchos de vosotros notaron los cambios de aim assistance que no anunciamos en ninguna parte de nuestras notas del parche. Fueron intencionados como una solución menor, y es una pena que no se anunciaron: trataremos de evitar tales situaciones en el futuro e incluiremos incluso las correcciones menores en las notas del parche. En este caso, no habrá "correcciones ninja", es decir, correcciones no anunciadas instaladas en ninguna de nuestras actualizaciones futuras.

En realidad, el cambio estaba planeado como una corrección del error: anteriormente, la asistencia de apuntar se ajustaba al cuerpo del enemigo en algunas de las situaciones cuando no debería. Ahora funciona según lo previsto, y sigue funcionado, no está desactivada.

Sin embargo, hemos visto muchos comentarios de que disparar con asistencia de apuntar se ha vuelto menos divertido y, en general, peor. Por favor, compartid vuestros comentarios sobre el actual sistema de asistencia de apuntar. ¿Creéis que deberíamos mantenerlo de esta manera, revertir los cambios o alterar un poco el sistema actual?

Líneas de voz

Varios problemas siempre vienen juntos ¿eh? Incluso los cambios de las líneas de voz que introducimos en nuestra actualización han empeorado la situación: ahora el locutor habla más a menudo y más tarde de lo esperado, y los personajes presentan líneas de voz de vez en cuando, arruinando la experiencia competitiva aún más.

La revisión reducirá la frecuencia de las líneas de voz de los personajes y reelaborará el locutor de voz, el parche la próxima semana solucionará la mayor cantidad de problemas relacionados con el locutor de voz.

Registro de daño

También hay otra cosa que no ha mejorado con la actualización, es el registro de daño. Después de intentar introducir cambios en el sistema actual, ahora entendemos que sería mejor reelaborarlo por completo, es decir, el mismo algoritmo de registro de movimiento de personajes.

Es algo que tendremos que probar a fondo antes de lanzarlo en vivo, por lo que esperamos que el nuevo sistema de registro de daño aparezca en nuestros servidores en julio o agosto.

Contenido nuevo

También entendemos que debemos aclarar por qué pensamos en agregar cosas nuevas al juego antes de solucionar todos los problemas técnicos.

Seamos honestos: no hay tanto contenido en Warface: Breakout en este momento, y aquellos de vosotros que jugaron mucho a nuestro juego, saben que en cierto momento básicamente lograron "completar" el juego sin nada más por lo que esforzarse.

Lo esencial aquí es que la creación de contenido nuevo no interfiere con la solución de los problemas del juego antiguos y existentes, ya que estas áreas de trabajo son realizadas por diferentes partes de nuestro equipo. Sin contenido nuevo, cualquier juego se volverá gradualmente aburrido y repetitivo, y este no es el futuro que imaginamos para nuestro juego.

Por eso a pesar de que nos centraremos en los problemas técnicos en el futuro cercano, también  introduciremos nuevo contenido semanal y mensualmente. La próxima semana estaremos listos para compartir nuestra hoja de ruta para 2020 con todas las cosas que nos gustaría agregar a nuestro juego este año.

Nuestro equipo de garantía de calidad y el procedimiento de prueba

Es importante arreglar estas cosas en particular, pero cuando se trata de problemas de esta escala, uno debe pensar en cambiar todo el sistema. Esta actualización exhibió los defectos en nuestro procedimiento de control de calidad: como hemos dicho, las actualizaciones de este nivel de calidad nunca deberían haber visto la luz del día.

A partir de ahora, no nos apresuraremos tanto y realizaremos más pruebas de juego en diferentes entornos para ofrecer contenido de alta calidad. Sabemos que lo deberíamos haber hecho antes, pero desafortunadamente no todos los procesos que son eficientes en teoría son realmente eficientes en la práctica, y no lo previmos. Ahora sabemos que mejorar la fase general de control de la calidad es algo que tenemos que hacer lo más pronto posible.

En conclusión, nos gustaría daros las gracias por estar con nosotros durante estos tiempos difíciles. Vuestro apoyo y retroalimentación sigue siendo nuestra motivación principal para seguir adelante, y esperamos que en un futuro próximo podamos hacer vuestra experiencia en Warface: Breakout mucho mejor de lo que es ahora.

Atentamente,
equipo de Warface: Breakout